配送状況の確認方法

こちらの記事では配送状況の確認方法について記載しています。

発送通知が届かない（追跡番号が不明な）場合はこちらの記事をご覧ください。

1. 発送通知から確認
2. マイページから確認

発送通知から確認

購入お手続き完了後、発送が完了いたしましたらお薬発送のご連絡をお送りいたします。

＜発送連絡＞に記載されている12桁の追跡番号をコピーし

検索URLにアクセスすると、ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムのページへ移行します。

コピーした追跡番号をペーストしていただき、お問い合わせ開始を押してください。

マイページから確認

マイページへログインしてください。

1. マイページ上の「配送状況を確認する」をタップ

2. ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムのページへ移行します

3. お問い合わせ開始を押してください。

※なお、クロネコヤマトにはスマートフォン用のアプリもあり、アプリでも同じことが可能です。